隐私中心

访问这里时,哪些信息会被读取

6686中心只读取与入口可用性、故障排查有关的信息,帮您更快找到能用的通道。下面逐条说明读取哪些内容、拿去做什么、存放多久、怎么清掉,以及您可以提出的请求。

现行说明 与通道 V3.1 同步 共 5 章

深墨蓝底上多层半透明矩形错位叠放,边缘带极细青色光线的抽象纹理
01

服务器一侧会留下的访问信息

打开任何一条入口链接,服务器都会自动生成一行访问记录。这些记录与您的姓名、账号无关。

  • 访问时间、请求的页面地址与返回状态,用来判断这条入口是否通畅。
  • 来源页面与跳转路径,用来发现还在指向旧入口的失效链接。
  • 访问地区只记录到省级,用来安排巡检时段与线路观察。
  • 异常的返回代码会被单独留存,作为页面打不开时的第一条线索。

设备一侧读取的内容同样克制:浏览器名称与完整版本号、操作系统与设备型号、屏幕宽度与页面语言。这些信息用来区分桌面端与移动端,也用来判断排版是否需要调整。是否使用无痕窗口也会被记录,它能解释为什么您上次的勾选进度不见了。

02

这些记录被拿去解决什么问题

  • 巡检六条主入口,判断当下哪一条可用、哪一条需要替换。
  • 定位收藏的页面打不开时,到底是入口变更还是浏览器问题。
  • 按浏览器版本与设备型号缩小范围,复现您提交的兼容问题。
  • 调整阅读顺序与字号,让窄屏上的长条款更顺眼。
  • 回复您的反馈时,依据提交信息给出具体处理结论。

这些记录只用于上面几个方向,不会被挪去支撑与入口导航无关的用途。站点的使用规则写在使用协议里,两处说法一致。

03

保存多久,谁能看到

  • 访问日志按天归档,满 180 天后随滚动周期清除。
  • 正在处理的反馈记录,在给出结论后再保留 90 天,方便回查。
  • 只有当值小组能读取原始日志,账号权限随每周轮值调整。
  • 数据在传输过程中走加密通道,内部查阅按次登记。
  • 备份每周生成一次,保留四周,与主库一同到期清理。
  • 权限交接在轮值时逐项过一遍,变更留操作记录。
  • 离岗账号当日收回读取权限,历史记录不再对其开放。
04

浏览器里存了什么,怎么清掉

站点不引入第三方广告或统计脚本,本地只放少量让阅读更连贯的记录。

  • 自助排查的步骤勾选进度,关掉页面再回来仍然保留。
  • 章节与筛选的偏好,省去每次重新查找。
  • 这些内容只存在您自己的浏览器里,不随访问上传。
  • 清除方式:进入浏览器设置,找到本站的站点数据,选择删除。
  • 无痕窗口关闭后自动清除,勾选进度也会一并消失。

想接着上次的进度排查,就不要清掉这条记录;换设备时重新勾选一遍即可,五步排查平均三分钟能走完。

05

想查询、更正或删除,按这几步来

  • 想确认是否留有与您相关的访问记录,可以提出查询。
  • 记录里的浏览器或设备信息与实际不符,可以要求更正。
  • 希望清除与您相关的日志,可以提出删除请求。
  • 把请求发到客服邮箱,主题写明“隐私请求”即可。
  • 附上访问的大致时间、浏览器名称与版本、设备型号,便于定位。
  • 工作日 9:00 至 18:00 受理,三个工作日内给出结论。
  • 若问题出在入口兼容,走反馈通道并附复现步骤会更快。
客服邮箱 support@swift-6686.com.cn
客服电话 400-9665-8630
回复时段 工作日 9:00 至 18:00,三个工作日内回音

需要排查入口或浏览器问题的,请到反馈通道提交,附上浏览器版本与设备型号。

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